Türkiye Cumhuriyeti Devlet Demiryolları (TCDD) koordinasyonunda sürdürülen ve vatandaşlara konforlu, zaman tasarruflu bir ulaşım vadeden Yüksek Hızlı Tren (YHT) seferleri, son dönemde artan şikâyetlerle gündemden düşmüyor. YHT yolcuları Konya’dan hareket eden hızlı trenlerin, bilet üzerinde yazan kalkış ve varış saatine uygun hareket etmediğini öne sürerek mağduriyetlerini sosyal platformlardan duyurdu. Yaşanan kronik rötarlar, trenlerin sefer esnasında beklentilerin çok altında hızlarla seyretmesi ve plansız duraklamalar, yolcuların sabrını taşırma noktasına getirdi.
ANKARA VE İSTANBUL HATLARINDA SAATLER SÜREN BEKLEYİŞ
Sosyal platformlara yapılan şikayetlerin incelenmesi sonucu elde edilen bilgilere göre, yolcuların en büyük tepkisinin, dakikalarla ifade edilmesi gereken kısa yolculukların adeta bitmek bilmeyen bir eziyete dönüşmesine yönelik olduğu belirlendi. 16 Mayıs tarihinde Konya Selçuklu garından Ankara yönüne gitmek üzere yola çıkan Emre isimli bir yolcu, normal şartlarda yaklaşık bir saatte tamamlanması öngörülen güzergâhın üç saati aşan devasa bir sürede bitirilebildiğini aktardı. Bu açıklanamaz gecikme nedeniyle günübirlik planladığı seyahatinin ve tüm programının boşa gittiğini belirten yolcu, yaşadığı sarsıcı mağduriyeti gözler önüne serdi.
İLAVE BEKLEME SÜRELERİ YOLCULARIN HAYATLARINI ETKİLİYOR
Sosyal platformdan edinilen bir diğer bilgiye göre Seyit adındaki vatandaş ise krizin İstanbul-Konya rotasında da baş gösterdiğini ifade etti. 18 Mayıs 2026 tarihinde eşiyle birlikte seyahat etmek adına bagaj ücreti dahil toplam 2 bin 860 TL gibi yüksek bir meblağ ödeyen Seyit, 11:50 olarak biletine işlenen kalkış saatinin henüz peron aşamasında rötarla 12:10'a ertelendiğini ve sefer süresince trenin sürekli ivme kaybederek sıradan bir yolcu treni hızına düştüğünü açıklamalarına ekledi. Toplamda 4 saat 36 dakika olarak söz verilen yolculuğun, Ankara Polatlı mevkiinde yaşanan ilave bir saatlik gecikmeyle tamamen kontrolden çıktığını vurguladı.
ESKİ VAGONLAR VE BAGAJ ÇİLESİ SEYAHAT KONFORUNU VURDU
Sosyal platformlarda vatandaşların altını çizdiği bir diğer şikayet ise sefer sürelerinin yanı sıra sunulan hizmetin fiziki kalitesi ve altyapı sorunları oldu. Gonca isimli bir başka YHT kullanıcısı, 9:38 sularında bindiği Konya-Ankara seferinde karşılaştığı manzarayı anlatırken, bu yoğun hatta sıklıkla ömrünü tamamlamış eski tren setlerinin tahsis edildiğini belirtti. Yoğun saatlerdeki seferlerde bagaj alanlarının yetersiz kalmasından dolayı insanların valizlerin üzerinden adeta atlayarak koltuklarına ulaşmaya çalıştıklarını aktaran yolcu, bu tablonun hem can güvenliğini hem de seyahat konforunu derinden sarstığını yazdı. Vadedilen hızlardan eser olmayan bu yolculukta, Konya’dan Eryaman YHT Garı’na en fazla 1 saat 40 dakikada ulaşması beklenen trenin, aynı süre zarfında sadece Polatlı sınırlarına varabildiğini, sürekli tekrarlanan dur-kalk hareketleri ve yavaş ilerleyiş nedeniyle yolculuk süresinin gereksiz yere uzatıldığını kaydetti.
İŞ PLANLARI ALTÜST OLDU, MAĞDURİYET BÜYÜYOR
Yüksek hızlı tren kullanan vatandaşların sık sık karşılaştığı bu aksaklıklar, düzenli olarak iş amaçlı seyahat eden profesyonellerin kariyerlerini ve günlük yaşam rutinlerini de olumsuz etkiliyor. Ramazan isimli vatandaş, iki aydır Konya-Ankara hattını haftalık bazda kullandığını, iş akışını ve kendisini karşılayacak kişilerin planlarını YHT’nin resmi varış saatlerine göre koordine etmesine rağmen 06.30, 09.30 ve 20.30 seferlerinde istisnasız 30 ile 45 dakika arasında gecikmeler yaşandığını işaret etti.
Merve adlı bir diğer mağdur ise söz konusu gecikmelerin 8 Haziran tarihinden itibaren artık sistematik bir hale dönüştüğüne dikkat çekerek, vatmanların aşırı yavaş sürüşü yüzünden aktarmalarının ve iş görüşmelerinin iptal olduğunu aktardı. Bununla da kalmayıp Konya-Ankara seferlerinde 16:30 treninin saatinin aniden 15:30’a çekilmesi gibi saat güncellemelerinin de günlük düzene uymadığı için ekstra mağduriyetler doğurduğunu belirtti.
8 Ağustos tarihinde 08:55 Ankara kalkışlı Konya trenini kullanan Enes isimli yolcu ise seferin henüz başlangıcında 40 dakikalık bir gecikme yaşandığını, ara duraklarda bir dakika bekleneceği anons edilmesine rağmen bu sürenin 10-15 dakikayı bulduğunu, coğrafi hiçbir engelin ve tünelin bulunmadığı açık ovada trenin sürekli yavaşlaması yüzünden Konya'daki işine yetişemediğini ifade ederek şikayet sitesine sitemde bulundu.
KONYALILAR ÜVEY EVLAT MUAMELESİ Mİ GÖRÜYOR?
Bu sorunu aylar önce parlamentoya taşıyan Cumhuriyet Halk Partisi (CHP) Konya Milletvekili Barış Bektaş, meclis kürsüsünden yaptığı konuşmada ulaştırma politikalarındaki adaletsizliğe dikkat çekmişti. Konyalıların adeta üvey evlat muamelesi gördüğünü savunan Bektaş, yüksek hızlı trenin artık sadece adının kaldığını, fiilen sıradan bir tren seferine dönüştüğünü vurgulamıştı. Modern ulaşım yatırımlarının Konya halkından esirgenmesinin kabul edilemez olduğunu ifade eden milletvekili, yeni vagon ve lokomotiflerin hangi gerekçeyle başka bölgelere yönlendirildiğinin açıklanmasını talep etmişti. Bölge insanının hakkı olan kaliteli kamu hizmetini alamadığını belirten bu çıkış, meclis koridorlarında da geniş yankı uyandırmıştı.
YOLCULARIN TCDD'DEN ACİL ÇÖZÜM BEKLENTİSİ
Meydana gelen tüm bu koordinasyon eksiklikleri, biletlerine yüklü miktarda ödeme yapan vatandaşların kuruma olan güvenini sarsarken, vatandaşlar kalıcı çözümler için yetkililere çağrıda bulunuyor. Tüketici platformlarını mesaj yağmuruna tutan mağdurlar, biletlerin üzerinde basılı olan saatlerin gerçekçi verilerle yeniden düzenlenmesini, vatmanların dümdüz arazilerde neden hız kestiğine dair şeffaf bir resmî açıklama yapılmasını ve rötarlar yüzünden kaybedilen zamanın bilet iadesi gibi yollarla telafi edilmesini talep ediyor.
