İstanbul’un Başakşehir ilçesinde bir zincir markette başlayan basit bir iade tartışması, tarafların silah ve bıçak çekmesiyle büyük bir çatışmanın eşiğine geldi. Alışveriş sonrası aldığı malzemeyi değiştirmek isteyen bir müşteri ile market personeli arasındaki anlaşmazlık, sürece aile üyelerinin de dahil olmasıyla sokak kavgasına dönüştü. Çevredeki vatandaşların büyük korku yaşadığı o dehşet anları, iş yerinin güvenlik sistemleri ve görgü tanıklarının cep telefonları tarafından saniye saniye kaydedildi.
Basit bir iade isteği dehşete dönüştü
Olay, Başakşehir ilçesine bağlı Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi Avni Akyol Bulvarı üzerinde faaliyet gösteren bir süpermarkette meydana geldi. Gün içinde markete gelerek alışveriş yapan bir kadın müşteri, daha sonra satın aldığı bir ürünü farklı bir çeşidiyle revize etmek ya da iade etmek amacıyla kasaya başvurdu. Ancak iddialara göre market personeli, mağaza politikalarını veya ürünün durumunu gerekçe göstererek kadının bu talebini geri çevirdi.
İade işleminin yapılmaması üzerine taraflar arasında sözlü bir atışma başladı. Tartışmanın büyümesi ve personelin tavrından rahatsız olan kadın müşteri, durumu telefonda eşine anlatarak yardım istedi. Kısa süre içinde bulvar üzerinde bulunan markete gelen kadının eşi, reyonların arasında çalışanlarla yüzleşti. Sözlü sataşmaların çok hızlı bir şekilde fiziki müdahaleye dönüşmesiyle mağaza içi bir anda boks ringine döndü.
Bıçak çeken personele silahla karşılık verdi
Mağaza çalışanları ile öfkeli koca arasındaki arbede büyürken, taraflardan biri kontrolünü tamamen kaybetti. İddiaya göre öfkesine yenik düşen bir market çalışanı, reyon arkasından temin ettiği kesici aleti çıkararak kadının eşine doğru hamle yaptı ve bıçak çekti. Karşısındaki personelin bıçakla üzerine yürüdüğünü gören adam ise belindeki ateşli silahı çıkararak namluyu çalışana doğrulttu.
Bir tarafta bıçak, diğer tarafta ise namlunun ucundaki mermiyle karşı karşıya gelen tarafların kavgası, market içerisindeki diğer müşterilerin de büyük bir korku ve panikle dışarı kaçışmasına neden oldu. İki tarafın birbirini püskürtmeye çalıştığı o esnada araya girmeye çalışan bir başka market görevlisi de aldığı darbeler sonucunda yaralandı. Reyonlardaki ürünlerin havada uçuştuğu kavgada taraflar birbirini darbetmeye devam etti.
Dehşet anları dijital kayıtlara geçti
Çevredeki esnafın ve vatandaşların araya girmesiyle güçlükle yatıştırılan kavga sonrasında durum emniyet güçlerine intikal ettirildi. Yaşanan bu sıra dışı ve tehlikeli arbede anları, marketin tavanında yer alan yüksek çözünürlüklü güvenlik kameralarına anbean yansıdı. Aynı zamanda bulvar üzerindeki kargaşayı fark eden caddedeki vatandaşlar da cep telefonu kameralarını kayda alarak tarafların silah ve bıçaklarla birbirinin üzerine yürüdüğü o kritik anları ölümsüzleştirdi.
Bölgeye sevk edilen asayiş ekipleri, kavgaya karışan kişilerin kimliklerini tespit etmek ve olaya karışan suç unsurlarını ele geçirmek amacıyla geniş çaplı bir soruşturma başlattı. Kamera kayıtlarını tek tek inceleyen emniyet birimleri, kamu huzurunu bozan ve can güvenliğini tehdit eden şüpheliler hakkında adli işlem başlatmak üzere tarafları karakola götürdü.
