Günlük yaşamın ayrılmaz bir parçası haline gelen otomatik vezne makineleri, son dönemde uzmanların ve güvenlik güçlerinin radarına giren yeni nesil hırsızlık yöntemleriyle gündeme geliyor. Finansal kurum yetkilileri ile siber güvenlik alanında çalışan uzmanlar, nakit çekim veya yatırma işlemleri sırasında yapılan tek bir dikkatsizliğin tüm bakiyeyi sıfırlayabileceğine dikkat çekiyor. Bankacılık sektöründeki teknolojik gelişmelere paralel olarak dolandırıcıların kullandığı sistemlerin de karmaşıklaştığı, bu durumun özellikle yoğun kullanılan bankamatiklerde risk oranını artırdığı ifade ediliyor.
Emniyet birimleri tarafından yapılan incelemeler, vatandaşların fiziksel bankamatik alanlarında saniyeler içerisinde ciddi mağduriyetler yaşayabildiğini gösteriyor. İşlem yaptığı sırada cihazın teknik bir arıza verdiğini düşünen kullanıcılar, aslında planlanmış bir tuzağın ortasında kalabiliyor. Banka hesaplarındaki bakiyenin çekilmiş görünmesine rağmen nakit paranın ele geçmediği durumlar, suç şebekelerinin en sık başvurduğu dolandırıcılık senaryoları arasında başı çekiyor.
Düzenekli Kapan Yöntemi İşlem Esnasında Paranızı Elinizden Alıyor
Siber suçlarla mücadele ekiplerinin tespitlerine göre son aylarda şikayet konularının başında gelen para kapanı tekniği oldukça şaşırtıcı bir mekanizmayla çalışıyor. Suçlular, bankamatiğin para bölmesine orijinal parçayla birebir aynı renkte ve yapıda olan özel bir yapışkanlı aparat yerleştiriyor. Kullanıcı para çekme talebi oluşturduğunda cihaz sayım işlemini tamamlayıp parayı dışarı göndermeye çalışsa da eklenen sahte kapak yüzünden banknotlar dışarıya çıkamayarak hazne içerisinde sıkışıp kalıyor.
Kullanıcının cihazın arızalandığını veya kartının yutulduğunu varsayarak bankamatik başından ayrılması, sürecin dolandırıcılar lehine sonuçlanmasına zemin hazırlıyor. İlgili alandan ayrılan vatandaşın ardından pusuya yatan şüpheliler, saniyeler içinde sahte aparatı sökerek içeride biriken parayı alıp izlerini kaybettiriyor. Finansal güvenlik uzmanları, paranın haznede görünmemesi ancak hesaptan düşmesi durumunda kesinlikle bankamatik başından ayrılınmaması gerektiğini, derhal banka çağrı merkezinin aranması ve güvenlik güçlerine haber verilmesi gerektiğini vurguluyor.
Gizli Düzenekler Ve Mikro Kameralar Şifrenizi Doğrudan Ele Geçiriyor
Gelişen üretim teknolojileri, dolandırıcılık amacıyla hazırlanan aparatlardan oluşan ekipmanların boyutlarını da oldukça ufaltmış durumda. Kart kopyalama yöntemi olarak bilinen sistemlerde kullanılan düzenekler, kart giriş yuvasına monte edildiğinde dışarıdan bakıldığında sıradan bir gözle ayırt edilemeyecek seviyeye ulaşıyor. Yuvanın içine yerleştirilen hassas okuyucular kartın manyetik alanındaki bilgileri kaydederken, cihazın üst kısmındaki aydınlatma boşluklarına veya broşür tutuculara gizlenen mikro kameralar girilen şifreyi kayda alıyor.
Elde edilen verilerle saniyeler içinde kopyalanan kartlar, kullanıcının ruhu bile duymadan farklı noktalardaki ATM'lerden hesabın tamamen boşaltılmasına olanak tanıyor. Güvenlik uzmanları, işlem yapmadan önce kart yuvasının elle kontrol edilmesini ve fiziksel bir oynama olup olmadığının incelenmesini öneriyor. Bunun yanı sıra şifre tuşlaması yapılırken elin üstünün diğer el yardımıyla tamamen kapatılması, kopyalama sağlansa dahi şifre bilgisi olmadan paranızın çekilmesini %100 oranında engelliyor.
Donanımsal Arızalar Ve Yıpranmış Banknotlar Bakiyenizi Sıkıştırabilir
Dolandırıcılık girişimlerinin dışında, bankamatiklerin kendi mekanik sistemlerinde yaşanan aksaklıklar da tüketicilere zor anlar yaşatıyor. Özellikle yüksek miktarlı para yatırma işlemleri esnasında haznemize konulan yırtık, bantlanmış, aşırı katlanmış veya üzerinde metal ataç unutulmuş banknotlar cihazın para sayma modülünü kilitliyor. Mekanik aksamın sıkışmasıyla birlikte bankamatik güvenlik moduna geçerek yatırılmak istenen tüm parayı haznesine hapsediyor.
Böyle bir durumla karşılaşıldığında ekranda beliren arıza mesajı kullanıcılar üzerinde anlık bir panik havası oluşturabiliyor. İşlemin tamamlanamadığına dair uyarıyı gören tüketicilerin derhal ilgili bankanın müşteri hizmetleri kanalına bağlanarak tutar ve saat bilgisiyle kayıt oluşturması gerekiyor. Bankamatik içerisindeki sayım tutanakları ile hesap eşleştirmeleri %100 uyum sağladığında, sıkışan meblağ en kısa sürede kullanıcının hesabına aktarılarak mağduriyet gideriliyor.
Kaynak: Zeki Ersin Yıldırım
