RESTORAN PANELLERİNDE AYRINTILI DÖKÜM DÖNEMİ
Bakanlık, pazar yerlerinin restoranlardan aldığı ücretlerin gizli kalmaması adına şu kararı aldı: "Elektronik ticaret pazar yerleri tarafından restoranlardan tahsil edilen tüm bedellerin, hiçbir tereddüde yer bırakmayacak şekilde, hizmet kalemleri bazında ayrıntılı olarak her bir restoranın kendi satıcı paneli üzerinden gösterilmesi zorunlu hale getirilmiştir." Bu sayede işletmeler maliyetlerini net bir şekilde karşılaştırabilecek.
TÜKETİCİYE SÜREÇ HAKKINDA BİLGİLENDİRME
Şeffaflığın sadece işletmelerle sınırlı kalmayacağını belirten Bakanlık, sipariş ekranlarında tüketicilere; "siparişin restorandan kendisine ulaştırılması sürecinde tahsil edilen giderlerin komisyon, taşıma, görünürlük ve benzeri hizmet bedellerinden oluşabileceğine dair genel nitelikte ve bilgilendirici bir çerçeve sunularak şeffaflığın tüm ekosisteme yayılması" hedeflendiğini kaydetti.
KAMPANYALARA KATILIMDA GÖNÜLLÜLÜK ESASI
Restoranların en büyük şikayetlerinden biri olan kampanya baskısına son veren düzenleme kapsamında, "restoranların kampanya, indirim, reklam ve benzeri uygulamalara katılımı tamamen gönüllülük esasına bağlanmış, bu uygulamalara katılmaya zorlanmalarının önüne açık ve net şekilde geçilmiştir." Bakanlık ayrıca, bu uygulamalara dahil olmayan işletmelere herhangi bir yaptırım uygulanmasının mümkün olmayacağını özellikle vurguladı.
ADİL KOMİSYON VE GÜVEN ORTAMI
İndirimli satışlarda komisyonun nasıl hesaplanacağına dair karmaşıklığı gideren Bakanlık, "hem restoranlar hem de pazar yerleri açısından öngörülebilir ve dengeli bir mali yapı tesis edildiği" bilgisini paylaştı. Yeni dönemle birlikte, piyasa aktörleri arasındaki güç dengesinin daha adil bir zemine oturtulması ve elektronik ticaretin daha sağlıklı bir zeminde gelişmesi bekleniyor.
