İşletmelerde genelde bir şikayet var?
İstediğim adamı bulamıyorum.
İstenen adam nasıl?
Dürüst, güvenilir çalışanlar.
Gerçi bazı sanayi bölgelerinde güvenilir ve dürüst çalışanı geçmişler çalışan bulamıyorlar.
Çalışanlarda bir istikrarsızlık var. Uzun süreli bir yerde çalışmıyorlar.
Eğer bir yerde iş arzı çok ise, orada istikrarsızlık daha da çok.
Çalışan bu iş yeri olmazsa diğerinde çalışırım diyor.
Çalışan tarafında bir istikrarsızlık bir tutarsızlık var.
Çok becerikli, cevher insanlar bile daha işletmede kendine yer edinemeden, keşfedilmeden işten ayrılabiliyor. Tesadüfen keşfedilenler hariç.
Bunun birçok sebebi var, elbet.
Bölgede iş gücü arzının çok olması dolayısıyla yeterli iş gücüne ulaşamama.
Bölgede tarım, turizm ticaret gibi alternatif iş sahalarının çok olması.
İş yerini sigorta için bir garanti olarak kullanmak, tarımdan da daha fazla artı gelir elde etme planı.
İş yerlerinde gerekli iş tanımlarının yapılmaması.
Performans değerlemesi yapılan bir işletme olmaması. Yapılıyorsa da duygusal değerlendirmelerden öte geçmemesi.
Ne kadar çalışırsa çalışsın ücretinde farklılık olmaması/olamaması.
İş yerinin kariyer planı yapmaya uygun olmaması. Yani çalışanın geleceğinde kendini geliştirebileceği, mutlu olacak bir ortamı hayal edememesi.
Ya da kariyer yolunda, önünde işletme içi engeller olması.
İşe uygun bir organizasyon yapısının kurulamaması.
İşte hiyerarşik yapının işin gereklerine göre değil de kişilerin gücüne, yakınlık durumu ya da iş süreçlerinin net olmamasından kaynaklanan bir ortam olması.
İşletmenin belirli bir hedefinin olmaması. Yani bütçesinin olmaması varsa bile yönetim aracı olarak kullanılmaması.
İş yerinde çalışan, çalıştıran ve iş ilişkisinin ve iletişimin doğru yapılandırılamaması
Yönetim aracı olarak olsa da bütçenin değerlendirmelerinin yeteri kadar yönetsel verimliliğe katkı sağlamaması gibi sebeplerle iş yerinde insan kaynakları konusunda hızlı bir sirkülasyon olmakta. İşçi devir hızı hiç olmaması gerektiği kadar hızlı olması .
Bölgesel olarak benzer sorunlar olduğu için işçi fabrika fabrika gezmekte.
İşçinin işini kaybetme endişesi kaybolmakta.
Yani işletme sistemsizlikten dolayı istediği çalışma hızına, verimliliğine bir türlü ulaşamamakta.
Çalışanlardan aman aman hata yapmayanlara da işletme katlanmakta. Eğer hata veya yanlış yapan varsa ve bunu da sistemsizlikten dolayı fark edemiyorsa veya yönetimin fark etmesinin önüne engeller varsa, işletme bu zararlara uzun dönem katlanmak zorunda kalmakta.
İşte bu aşamada dürüst ve güvenilir insan çalıştırma yöntemi devreye girmekte.
Ancak;
Onlar da bir süre sonra düzenli iş, düzenli denetim düzenli geri bildirim yolları istenildiği gibi olmayınca, onlarda yavaş yavaş önce hatalar sonra da yanlış davranışlara doğru yönelmekte. Bilerek ya da bilmeyerek.
Eğer güvenilir insan, ortak, akraba, yakın gibi özelikte ise onların verdiği zararlar ya hemen su yüzüne çıkmamakta ya da çıkarsa bile belirli bir süre şartlar oluşuncaya kadar, katlanmak zorunda kalınmakta. Bu şartlar ekonomik, kültürel, duygusal alt yapının hazırlanma süresidir.
Yani iş tanımları yapılmamış, süreçler netleşmemiş işe göre hiyerarşik iş akışı mantıksal düzlemde kurulmamış, fiziki, finansal, ilkesel alt yapısı oluşmamış işletmelerde çalışanlar dürüst ve güvenilir olsa da bu özellikleri yıpranmaktadır.
Yani sistem insan öğütme mekanizması haline gelmektedir.
Çünkü organizasyon güvenilir ve dürüst insan çalıştırma ilkesi üzerine kurulmuş.
Oysa sistem ;
En beceriksizi, güvenilmezi, dürüst olmayanı çalıştıracak şekilde dizayn edilmeli
Gelişmiş şirketler ama 10 çalışan ama 50000 çalışan dünyanın öbür ucunda, en ilkel toplumlarda şirketlerinin standartlarını bozmadan ya da en az zarar görecek şekilde işletecek şeklide sistemlerini kurmuşlar. Çalışma şartlarını, değerlerini, etik değerleri ilkeleştirmişler. Kurumsallaştırmışlar.
Sistem en güvensiz, asgari şartları yerine getiren insaları düzgün bir şekilde çalışabilecekleri sistemi kurmuşlar.
Önceki gün bir haber okudum. Amerika’da Endüstri 4:0 sistemini uygulamaya başlamışlar.
İnsansız çalışan bir market. Her şey otomatik . Ödeme dahil. Girişte kart okutuluyor. Alış veriş başlıyor. Her aşamada kart, insan yüzü , alan ve ürünler dijital olarak takip ediliyor. Ürünü alınca hesabınızdan düşüyor. Siz kimseyle karşılaşmadan mağazadan çıkıyorsunuz.
Bu sistem Almanya’da fabrikalarda kullanılmaya başladı.
Önemli olan işletmede bulunan süreçlerin etkin şekilde planlaması.
İşlerin ilkelere bağlanması. Bu kuralların kurumsallaştırılması.
Bunun içinde işlerin belirli zaman dilimlerine göre yönetilmesi. Bütçenin yönetim aracı olarak kullanılması, her sürecin ve davranışında bütçeye dahil edilmesi.
Bütün kararların anlık çözümlere göre değil belirlenen bütçeye göre, rotaya göre alınması.
Yoksa sık sık alınan kararlar, anlık işlemler kurumsallaşmanın önündeki en büyük engeldir.
Öyle bir sistem olmalı ki, güvenilir dürüst olmasa da çok yetenekli olmasa da işletme dürüst, temiz verimli çalışsın.
Yoksa sadece güvene dayalı işletmeler güvenli istikrarlı iş üretmeyebilir.