Türkiye İstatistik Kurumu'nun (TÜİK) yayımladığı 2026 yılı Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması, ülkedeki dijital dönüşümün hız kesmeden devam ettiğini gözler önüne serdi. Araştırma sonuçlarına göre, 16-74 yaş grubundaki bireylerin İnternet kullanım oranı geçen yıla kıyasla artış göstererek %92,3 seviyesine ulaştı. Cinsiyet bazında bakıldığında İnternet kullanımının erkeklerde %94,8, kadınlarda ise %89,9 olduğu görüldü.
DEVLET İŞLERİ VE ALIŞVERİŞ ARTIK EKRANDA
Vatandaşların kamu hizmetlerine dijital ortamdan erişim sağlama alışkanlığı ivme kazanmayı sürdürüyor. Resmî makamların web sitelerini ve uygulamalarını kullanan bireylerin oranı %76,0 olarak kayıtlara geçti. Bu hizmeti en yoğun %93,0 ile 25-34 yaş grubu tercih ederken, en çok kişisel bilgilere erişim, randevu alma ve bilgi edinme amacıyla e-devlet kapısı çalındı.
Öte yandan dijital pazar yerleri de günlük hayatın vazgeçilmez bir parçası haline geldi. İnternet üzerinden ürün veya hizmet satın alma oranı %60,0’a yükselirken, araştırmaya katılanların %48,3’ünün son üç ay içinde online alışveriş yaptığı belirlendi.
SOSYAL MEDYADA ZİRVE WHATSAPP’IN, EVLERDE İNTERNETLİ TV’LERİN
Toplumun iletişim ve sosyal medya tercihlerinde ilk sırayı %90,0'lık ezici bir kullanım oranıyla WhatsApp aldı. WhatsApp'ı sırasıyla %77,6 ile YouTube ve %71,1 ile Instagram takip etti.
Ev teknolojilerinde ise akıllı cihazların yaygınlaştığı göze çarpıyor. İnternet kullananların %62,0’ı İnternet bağlantılı televizyon tercih ederken, robot süpürge ve akıllı beyaz eşyaların kullanım oranı %18,6, akıllı saat ve bileklik gibi giyilebilir teknolojilerin oranı ise %16,7 oldu.
TEKNOLOJİ ALIŞVERİŞİNDE İLK KRİTER FİYAT
Vatandaşların teknolojik cihaz satın alma alışkanlıkları da araştırmada dikkat çeken bir diğer unsur oldu. Cep telefonu, tablet veya bilgisayar satın alırken en çok dikkat edilen husus %89,3’lük oranla fiyat oldu. Fiyatı %74,7 ile cihazın donanım özellikleri, %69,9 ile enerji verimliliği ve %69,5 ile marka, tasarım gibi etkenler izledi.
