banner5

Hastalar müşteri oldu

2003 yılında uygulanmaya başlayan performans sistemini eleştiren Sağlık-Sen Konya Şube Başkanı Himmet Bayar, uygulamayla hastaların müşteri odaklı görülmeye başlandığını söyledi

Hastalar müşteri oldu

2003 yılında uygulanmaya başlayan performans sistemini eleştiren Sağlık-Sen Konya Şube Başkanı Himmet Bayar, uygulamayla hastaların müşteri odaklı görülmeye başlandığını söyledi

20 Aralık 2011 Salı 11:56
Hastalar müşteri oldu
Sağlık-Sen Konya Şubesi tarafından Sağlık Bakanlığı’nın 2003 yılında başlattığı performans sistemi protesto edildi. Bu sisteminin çalışanlar arasındaki iş barışını günden güne bozduğuna ve ayrışmalara neden olduğuna dikkat çeken Sağlık-Sen üyeleri biran önce bu uygulamaya son verilmesini istiyor. Konya Numune Hastanesinde açıklama yapan Sağlık-Sen Konya Şube Başkanı Himmet Bayar, performans sistemi ile sağlık hizmetlerinin sunumunda yüzde 250’lik bir artış olmasına rağmen istihdam konusunda yükselen talebe uygun bir artış olmadığını kaydetti. Bu durumun nitelikli sağlık hizmeti sürecini zora soktuğunu anlatan Himmet Bayar, “Bu sistem ile adeta hastalar paylaşılamayan müşteriler haline getirilmiştir. Puan getirmediği düşünülen hastalar klinikler arasında paslaşılmakta yeterli teknik ve tedaviye ulaşamamaktadır. Hekimler çalışacakları hastaneyi seçerken alınan performans ücretlerini birinci kriter olarak görmeye başlamışlardır. Etik değerler ve mesleğe saygı performans sistemi nedeniyle oldukça bozulmuş gün geçtikçe de yara almaktadır. Polikliniklerde hastalar kısa sürede daha fazla bakılmaya çalışılmaktadır. Ayrıntılı tetkik edilmesi gereken hastalarımızın haftalarca bazen aylarca tanı almadan hastane hastane gezdikleri görülmektedir. Mevcut performans sistemi hastaları müşteri kategorisine indirgeyerek göz boyamakta sağlık sistemini bir çıkmaza sürüklemektedir” dedi.
 “Son günlerde bazı hastanelerde çalışanlar arasında negatif ayrımcılık yapılarak çalışanların ek ödemelerinin düşmesine sebep olmaktadır” diyen Bayar şunları kaydetti: “İdarecilerimizin görevi, birinden alıp öbürüne vermek değil herkese eşit adaletli bir şekilde davranarak çalışanlar arasında huzuru ve barışı sağlamaktadır. Çalışma ortamını bozan, hastaları bir müşteri pozisyona sokan performans yönetmeliğinin kaldırılmasını, idarecilerimizin de çalışanlarımız arasında huzuru bozan ve barışı bozacak uygulamalara son vermelerini istiyoruz.
HASAN AYHAN 
Yorumlar
Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.