Sorunun kendilerinin olduğunu anlatan ipuçları kırgınlık, can sıkıntısı, dikkatin dağılması, yılgınlık, küskünlük, sinirlilik. Öğrencilerin çekilmez davranışları öğretmenlerin davranış penceresinin "kabul etmeme" alanındadır. Öğretmen çocuğun kabul edilmez davranışını değiştirmeye çalışırken etkisini üç değişkene yönlendirmelidir:

*Öğrencinin davranışına

*Çevreye

*Kendi davranışına

Tipik etkisiz yüzleşmenin sonuçları:  Öğretmenlerin gönderdikleri yüzleşme iletilerinin hemen hemen %15'inin öğrenci üzerinde aşağıdaki etkileri doğurduğu görülür:

-Değişmeye karşı direnmeye neden olur.

-Öğretmenin kendini yetersiz sandığını düşünmesine neden olur.

-Kendisini suçlu duyumsatır, utandırır.

-Benlik saygısını azaltır.

-Savunmaya iter.

*Öğretmenlerin öğrencilerle yüzleşirken gönderdikleri iletiler üç ana başlıkta toplanır.

-Çözüm iletileri

-Bastırıcı iletiler

-Dolaylı iletiler

Çözüm İletileri Neden Yararsızdır?

Çözüm iletileri öğrencilere tam olarak davranışlarını nasıl değiştireceklerini, ne yapmaları gerektiğini, ne yaparlarsa daha iyi olacağını ya da ne yapabileceklerini gösterir.

*Çözüm iletilerinin beş değişik türü vardır.

-Emir vermek, yönlendirmek; "O ağzındakini hemen çıkar at". 

-Uyarmak, gözdağı vermek ve tehdit etmek.

-Ahlak dersi vermek; "9. Sınıf öğrencisi doğruyu yanlıştan ayırabilmeli."

-Öğretimi mantıklı yürütmek.

-Öğüt vermek, çözüm getirmek; "Yerinde olsam çalışmaya başlardım"

Çoğu öğretmen çözüm iletilerini, kendi gereksinmelerini kısa yoldan elde etmek için kullanırlar. Yanlış olan, işe yaramaması ve yaradığı zaman bile taşıdığı gizli iletiler nedeniyle öğrenciyi küstürüp uzaklaştırmasıdır. Çözüm iletileri öğrencilerinin öğretmenlerine aynen karşılık verme tehlikesini taşırlar.

Bastırıcı İletiler Neden Yararsızdır?

Bunlar öğrenciyi küçümser kişiliğini sorgular, benlik imajını zedeler. Bunları 6 grupta toplayabiliriz.

-Yargılamak, eleştirmek, suçlamak, aynı düşünceyi paylaşmamak.

-Ad takmak, alay etmek.

-Yorumlamak, çözümlemek, tanı koymak.

-Övmek aynı düşünceyi paylaşma, olumlu değerlendirme yapmak.

-Güven vermek, desteklemek, duygularını paylaşmak.

-Sınamak, sorguya çekmek.

-Bastırıcı iletiler, öğrenciler tarafından ya önemsenmez ya da yetersizlik duygularını pekiştirir.

-Öğrenciler genelde bunlara gülüp geçerler.

Dolaylı İletiler Neden Yararsızdır?

Bunlar alay etmeği, iğnelemeyi, takılmayı, utandırmayı içerir. Bunlar, çok gizli olduklarından ya anlaşılmazlar ya da öğretmenlerin sinsi davranışları olarak nitelendirirler.