‘Bizim patronumuz müşterilerimizdir’

1965 yılında Mecidiye Hanı Bedesten içinde 15 metrekarelik dükkanda zor şartlar altında mücadeleye başlayan Üzümcü Tekstil, 1970 yılında bugün hizmet verdiği yere taşınarak yıllar içinde toplam 3 kattan oluşan 150 metrekarelik modern mağazaya ulaşmış. Bedesten içinin ilk sakinlerinden olan ve ticarete yazma ve astar çeşidiyle başlayan Üzümcü tekstil sahibi Ahmet Üzümcü, 4 yıl sonra manifatura, 7 yıl sonra gömlek kumaşı ve sonrasında eşarp, yazma ve havlu çeşitleriyle büyümeye başlamış. İlk baştan bugüne kadar sabrı ve şükrü unutmadığını ve itibarına zarar verecek her şeyden kaçındığını belirten Ahmet Üzümcü, hiç kimseyle uğraşmadıklarını ve hep kendi işlerine baktıklarını ifade ederek oğlu Mehmet Üzümcü ile birlikte hedeflerini yüksek tutuyor. Eşarp ve İplik çeşitlerinin yanında ev tekstil ürünleri, Havlu ve bornoz gibi çeşitlerle de müşterilerine daha fazla ürünü alışılagelmiş Üzümcü Tekstil hizmet kalitesiyle sunmayı hedefleyen firma müşterisini Patron olarak gördüğü için işinin uzmanı güler yüzlü personeliyle hizmete devam ediyor. Mağazanın dününü bugününü ve yarınını içtenlikle bizimle paylaşan Ahmet Üzümcü, oğlu Mehmet’e de önemli nasihatlerde bulunarak bugünlere gelmesini sağlamış. Geçmişte yaşadığı sıkıntıları kimi zaman sevinçle kimi zaman duygulanarak anlatan Ahmet Bey, başarı öyküsünün içinde unutamadığı çok anıları tüm samimiyeti ile anlatırken özellikle altını çizdiği cümleler oldu.
‘Paranı kaybet itibarını kaybetme, En büyük servet sağlık ve itibardır ve Başında durmadığın iş senin değildir’ gibi büyük manalar taşıyan cümleleri hayatında düstur edinen Ahmet Bey, sistemli ve prensipli çalışmanın yanında elemanları ile abi kardeş olarak hizmet verdiklerini söyledi. Ticarete başladığında kendisine 40 yaşında Mercedes alma hayali ve hedefi koyan Ahmet Bey, o yaşa ulaştığında araba yerine ev aldığını zevkini geri plana attığını belirterek, “Hedeflediğim arabaya 50 yaşında ulaştım” diyerek unutamadığı anılarından birini mutlu şekilde anlatmış oldu.
Markalaşmaya önem veren ve mağazasında birçok ünlü markayı müşterileriyle buluşturan firma, 2007 yılında UZM Markasıyla yeni bir yapılanmaya gitmiş ve gelecekte çok iddialı bir şekilde sektöre girecek olan markasının altyapı çalışmalarına başlamış.
Sattıkları ürünün %20’sinin kendi imalatları olduğunu ve eşarpların desenlerinin kendisinin desinatörlüğünde ortaya çıktığını ifade eden Ahmet Üzümcü, “müşterimizin menfaati bizim için önemlidir. Onun için ürünlerimizin kalitesinin yanında cazip fiyatlı olması da müşterilerimizin bize güvenini kazandırdı. Bu bilinçle hareket ederek müşterilerimize pazarlık şansı kalmıyor. Çünkü sattığımız ürünlerin fiyatı çok cazip. Müşterimiz bizim patronumuzdur. Bizde onların hizmetindeyiz. Biz işimizi severek ve zevk alarak yapıyoruz. Çünkü zevk vermeyen iş yok olmaya mahkûmdur. Dolayısıyla biz bugüne baktığımızda gençlerin bizden daha avantajlı olduğunu görüyoruz. Çünkü biz yaşayarak öğrendik, oğlum Mehmet’e bu tecrübelerimi her zaman aktarıyorum. Onun için onlar bizden 3 adım önde gidiyor” diyerek Oğlu Mehmet Üzümcü’nün varlığı ile işlerini daha da genişleteceklerini söyledi. Ticarete babası gibi çekirdekten yetişerek başlayan işletme mezunu ve aynı zamanda Genç MÜSİAD yönetim kurulu üyesi olan Mehmet Üzümcü ise, babasının çizdiği yoldan ilerlediğini belirterek, 13 kişinin istihdam edildiği Üzümcü Tekstil’de hedeflerinin Tekstil Market olduğunu söyledi. Oluşturacağı Konsept mağazaların da UZM Markasıyla üretilen ve modern çizgiler taşıyan Eşarpları ve ev tekstil ürünlerini Yine Üzümcü tekstil kalitesiyle müşterilerine sunacaklarını ifade eden Mehmet Üzümcü, “ Babamın bana hep nasihati ‘dürüstlükten şaşma, itibarını kaybetme’ oldu. Müşteriyi patronumuz olarak görmeyi babamdan öğrendim. Gelişmemde tabiî ki MÜSİAD’ın da büyük katkısı var. Dolayısıyla iki ayrı tecrübe ve birikimi birleştirip kurumsal olarak ta daha iyi konumlara ulaşacağız.” Diyerek internetten de online satışları olduğunu hatırlattı.
Yazma ve Bobin üretimine devam eden Üzümcü Tekstil her geçen gün üretim portföyünü arttırarak kaliteden ödün vermeden ilerlemeye devam ediyor.